Terms of Service
These Terms of Service ("Terms") govern your use of services provided by The Clean Solutions LLC. By engaging our services, you agree to these Terms.
- Acceptance of Terms
- About The Clean Solutions LLC
- Services Offered
- Booking, Quotes & Payment
- Cancellation & Rescheduling
- Client Responsibilities
- Warranties & Disclaimers
- Limitation of Liability
- Intellectual Property
- Digital Services (Apps, Web, AI)
- Indemnification
- Dispute Resolution & Governing Law
- Changes to These Terms
- Contact
1. Acceptance of Terms
By scheduling, requesting, or receiving any service from The Clean Solutions LLC ("we", "us", "our", "Company"), you ("Client", "you") acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms. If you do not agree, do not use our services.
2. About The Clean Solutions LLC
The Clean Solutions LLC is a limited liability company organized under the laws of the State of Texas, United States. Our principal service area is Midland and Odessa, Texas, with digital services delivered remotely throughout the United States and worldwide.
Contact:
Email: thecleansolution.llc1@gmail.com
Phone / WhatsApp: (281) 995-3401
Website: thecleansolutions.web.app
3. Services Offered
The Company offers six core service categories:
- Cleaning — Residential and commercial cleaning, including homes, apartments, short-term rentals (Airbnb), offices and storefronts.
- Decor with Globo GO — Premium balloon decoration kits for private and corporate events.
- ¿Cuánto me Queda? — Personal finance protocol application powered by artificial intelligence.
- App Development — Custom mobile and web applications.
- Website Development — Professional, mobile-first websites and integrations.
- AI Automation — Chatbots, smart assistants, and workflow automation systems.
Specific scope, deliverables, timeline, and pricing for each engagement are confirmed in writing (WhatsApp, email, or signed proposal) prior to commencement.
4. Booking, Quotes & Payment
4.1 Quotes
All quotes are valid for thirty (30) days from issuance unless otherwise stated. Quotes are estimates based on information provided by the Client; final pricing may be adjusted if scope changes materially.
4.2 Payment Terms
Unless otherwise agreed in writing:
- Cleaning services are payable upon completion of each visit.
- Recurring contracts are invoiced weekly, bi-weekly, or monthly per agreement.
- Digital projects (Apps, Web, AI) typically require a 50% deposit before work begins, with the balance due upon delivery.
- Accepted payment methods: Zelle, cash, bank transfer, or other methods communicated by the Company.
4.3 Late Payments
Invoices unpaid after fifteen (15) days may incur a 5% late fee, or the maximum permitted by Texas law, whichever is lower.
5. Cancellation & Rescheduling
- Cleaning visits: Cancellations with less than 24 hours' notice may incur a cancellation fee equal to 50% of the scheduled service.
- Digital projects: Deposits are non-refundable once design or development work has begun. Work completed up to the cancellation date will be invoiced at the agreed rate.
- Rescheduling requests are accommodated subject to availability.
6. Client Responsibilities
Client agrees to:
- Provide safe, lawful access to premises for in-person services.
- Secure, store, or remove valuables and fragile items prior to cleaning visits.
- Provide accurate information needed to deliver digital services (content, credentials, brand assets).
- Treat our team members with respect; harassment or unsafe conditions are grounds for immediate termination without refund.
7. Warranties & Disclaimers
We warrant that services will be performed in a professional and workmanlike manner consistent with industry standards. EXCEPT AS EXPRESSLY STATED, ALL SERVICES ARE PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING WITHOUT LIMITATION ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
8. Limitation of Liability
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, THE COMPANY'S TOTAL CUMULATIVE LIABILITY ARISING OUT OF OR RELATED TO THESE TERMS OR ANY SERVICE SHALL NOT EXCEED THE AMOUNTS ACTUALLY PAID BY CLIENT TO THE COMPANY FOR THE SPECIFIC SERVICE GIVING RISE TO THE CLAIM IN THE THREE (3) MONTHS PRECEDING THE EVENT. The Company shall not be liable for indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, including loss of profits, data, or business opportunities.
9. Intellectual Property
The Company's name, logo, website content, brand assets, photographs, written materials, and software remain the exclusive property of The Clean Solutions LLC. Custom deliverables produced for a digital-services Client are licensed to the Client upon full payment, subject to a perpetual, non-exclusive license retained by the Company for portfolio and marketing purposes.
10. Digital Services — Specific Terms (Apps, Web, AI)
- Source code & assets: Transferred or licensed to Client upon full payment.
- Hosting & third-party services: Costs of hosting, domains, APIs, and third-party tools are billed to the Client separately and are not included in development fees unless explicitly stated.
- Maintenance: Not included by default; available under separate agreement.
- AI outputs: AI systems may occasionally produce inaccurate or unexpected results. The Client agrees to test and validate outputs before relying on them for business decisions.
11. Indemnification
The Client agrees to indemnify, defend, and hold harmless the Company, its members, employees, and agents from and against any claims, damages, losses, or expenses arising from (a) Client's breach of these Terms, (b) Client's violation of any law, or (c) Client's misuse of any deliverable.
12. Dispute Resolution & Governing Law
These Terms are governed by the laws of the State of Texas, United States, without regard to conflict-of-laws principles. Any dispute arising from or related to these Terms shall first be addressed through good-faith negotiation. If unresolved within thirty (30) days, disputes shall be submitted to binding arbitration in Midland County, Texas, in accordance with the rules of the American Arbitration Association. Each party shall bear its own attorneys' fees, except as otherwise awarded by the arbitrator.
13. Changes to These Terms
We may update these Terms at any time. Updated Terms will be posted at this URL with a revised "Last Updated" date. Continued use of our services after a change constitutes acceptance of the revised Terms.
14. Contact
Questions about these Terms should be directed to:
The Clean Solutions LLC
Midland · Odessa, Texas, USA
Email: thecleansolution.llc1@gmail.com
Phone / WhatsApp: (281) 995-3401
Términos de Servicio
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de los servicios prestados por The Clean Solutions LLC. Al contratar nuestros servicios, usted acepta estos Términos.
- Aceptación de los Términos
- Sobre The Clean Solutions LLC
- Servicios Ofrecidos
- Reservas, Cotizaciones y Pago
- Cancelación y Reprogramación
- Responsabilidades del Cliente
- Garantías y Renuncias
- Limitación de Responsabilidad
- Propiedad Intelectual
- Servicios Digitales (Apps, Web, IA)
- Indemnización
- Resolución de Disputas y Ley Aplicable
- Cambios a Estos Términos
- Contacto
1. Aceptación de los Términos
Al programar, solicitar o recibir cualquier servicio de The Clean Solutions LLC ("nosotros", "nuestro", "la Empresa"), usted ("Cliente") reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros servicios.
2. Sobre The Clean Solutions LLC
The Clean Solutions LLC es una sociedad de responsabilidad limitada organizada bajo las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos. Nuestra principal área de servicio es Midland y Odessa, Texas, con servicios digitales entregados de forma remota en todo Estados Unidos y el mundo.
Contacto:
Email: thecleansolution.llc1@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: (281) 995-3401
Sitio web: thecleansolutions.web.app
3. Servicios Ofrecidos
La Empresa ofrece seis categorías principales de servicios:
- Limpieza — Residencial y comercial, incluyendo casas, apartamentos, alojamientos de corta estancia (Airbnb), oficinas y locales.
- Decora con Globo GO — Kits de decoración con globos premium para eventos privados y corporativos.
- ¿Cuánto me Queda? — App de protocolo de finanzas personales con inteligencia artificial.
- Desarrollo de Apps — Aplicaciones móviles y web a medida.
- Sitios Web — Sitios web profesionales mobile-first e integraciones.
- Automatización con IA — Chatbots, asistentes inteligentes y automatización de procesos.
El alcance específico, entregables, cronograma y precio de cada proyecto se confirman por escrito (WhatsApp, email o propuesta firmada) antes de comenzar.
4. Reservas, Cotizaciones y Pago
4.1 Cotizaciones
Todas las cotizaciones tienen una validez de treinta (30) días desde su emisión salvo indicación contraria. Las cotizaciones son estimaciones basadas en la información proporcionada por el Cliente; el precio final puede ajustarse si el alcance cambia materialmente.
4.2 Condiciones de Pago
Salvo acuerdo distinto por escrito:
- Los servicios de limpieza se pagan al completarse cada visita.
- Los contratos recurrentes se facturan semanal, quincenal o mensualmente según acuerdo.
- Los proyectos digitales (Apps, Web, IA) generalmente requieren un depósito del 50% antes de iniciar, con el saldo al entregar.
- Métodos de pago aceptados: Zelle, efectivo, transferencia bancaria u otros métodos comunicados por la Empresa.
4.3 Pagos Tardíos
Las facturas no pagadas después de quince (15) días pueden incurrir en un recargo del 5%, o el máximo permitido por la ley de Texas, lo que sea menor.
5. Cancelación y Reprogramación
- Visitas de limpieza: Las cancelaciones con menos de 24 horas de aviso pueden generar un cargo equivalente al 50% del servicio programado.
- Proyectos digitales: Los depósitos no son reembolsables una vez iniciado el trabajo de diseño o desarrollo. El trabajo realizado hasta la fecha de cancelación se facturará a la tarifa acordada.
- Las solicitudes de reprogramación se atienden según disponibilidad.
6. Responsabilidades del Cliente
El Cliente se compromete a:
- Proporcionar acceso seguro y legal a las instalaciones para los servicios presenciales.
- Asegurar, guardar o retirar objetos de valor y frágiles antes de las visitas de limpieza.
- Proporcionar la información necesaria para los servicios digitales (contenido, credenciales, activos de marca).
- Tratar a nuestro equipo con respeto; el acoso o condiciones inseguras son motivo de terminación inmediata sin reembolso.
7. Garantías y Renuncias
Garantizamos que los servicios se prestarán de manera profesional y conforme a los estándares de la industria. EXCEPTO POR LO EXPRESAMENTE INDICADO, TODOS LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.
8. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD ACUMULADA TOTAL DE LA EMPRESA DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O CUALQUIER SERVICIO NO EXCEDERÁ LOS MONTOS EFECTIVAMENTE PAGADOS POR EL CLIENTE A LA EMPRESA POR EL SERVICIO ESPECÍFICO QUE DIO ORIGEN AL RECLAMO EN LOS TRES (3) MESES ANTERIORES AL EVENTO. La Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de ganancias, datos u oportunidades de negocio.
9. Propiedad Intelectual
El nombre, logo, contenido del sitio web, activos de marca, fotografías, materiales escritos y software de la Empresa son propiedad exclusiva de The Clean Solutions LLC. Los entregables personalizados producidos para un Cliente de servicios digitales se licencian al Cliente tras el pago completo, sujeto a una licencia perpetua y no exclusiva retenida por la Empresa con fines de portafolio y marketing.
10. Servicios Digitales — Términos Específicos (Apps, Web, IA)
- Código fuente y activos: Transferidos o licenciados al Cliente tras el pago completo.
- Hosting y servicios de terceros: Los costos de hosting, dominios, APIs y herramientas de terceros se facturan al Cliente por separado y no están incluidos en las tarifas de desarrollo salvo indicación expresa.
- Mantenimiento: No incluido por defecto; disponible bajo acuerdo separado.
- Resultados de IA: Los sistemas de IA pueden producir resultados imprecisos o inesperados ocasionalmente. El Cliente acepta probar y validar los resultados antes de depender de ellos para decisiones de negocio.
11. Indemnización
El Cliente acepta indemnizar, defender y mantener indemne a la Empresa, sus miembros, empleados y agentes frente a cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto derivado de (a) incumplimiento de estos Términos por el Cliente, (b) violación de cualquier ley por el Cliente, o (c) uso indebido por el Cliente de cualquier entregable.
12. Resolución de Disputas y Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos, sin considerar los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada o relacionada con estos Términos se abordará primero mediante negociación de buena fe. Si no se resuelve en treinta (30) días, las disputas se someterán a arbitraje vinculante en el Condado de Midland, Texas, conforme a las reglas de la American Arbitration Association. Cada parte asumirá sus propios honorarios de abogados, salvo que el árbitro disponga lo contrario.
13. Cambios a Estos Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los Términos actualizados se publicarán en esta URL con una fecha de "Última Actualización" revisada. El uso continuado de nuestros servicios después de un cambio constituye aceptación de los Términos revisados.
14. Contacto
Las preguntas sobre estos Términos deben dirigirse a:
The Clean Solutions LLC
Midland · Odessa, Texas, EE. UU.
Email: thecleansolution.llc1@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: (281) 995-3401